为完成教学任务中的校内实训考核任务，使学生提高文字录入技能水平，学会文明礼貌用语，体验职场工作，学会一技之长，增加就业机会，实现产教融合。信息技术部不断探索和完善校企合作的长效运行机制，采取“走出去、请进来”的办法，引进了天猫客服项目，此项目将在信息技术部运作一周时间。

　　　　2014年11月7日，信息技术部召开了天猫客服项目师生动员大会。在动员大会上，张校长动员信息技术部师生要全身心的投入此次实训工作，以保证此次项目的顺利实施。信息技术部孟主任从此次顶岗实习的意义、任务安排、任务要求三个方面对此次项目进行了安排，要求同学们工作要细致、认真、精心、专心；认真培训，落实企业要求；认真体会工作，珍惜岗位锻炼机会。希望同学们为学校和信息技术部增光添彩。为保证此次项目的顺利进行，学校还新接入50M光纤，还为机房添置了内存、键盘、鼠标等设备，在物力方面予以大力支持。

　　　　该项目动用了6个实训室，350多台电脑，信息技术部的20多名专业课教师，13计算机5个班和14计算机就业3个班，共8个班400名学生参加了该项为期一周的顶岗实习工作。这次为期一周的顶岗实习工作紧张有序，信息技术部的20多名专业课教师和400多名学生发扬了不怕苦，不怕累的精神，精诚团结，齐心协力圆满完成了此项工作。这次定岗实习工作使学生锻炼了自身，使学生真实体验企业工作流程，实现“零距离”上岗；使学生认识到了专业知识技能学习与企业工作的差别，认识到了自身的不足，提高了学生学习专业理论技能的积极性。这次顶岗实习工作增强了信息技术部教师团队的干劲和凝聚力，提高了教师的职业责任感和崇高的道德风范。这是客服项目首次与我校进行合作，为我校校企合作做了有益的探索。

 

 

 

 

 

 

 

（信息技术部报道）